Auf einen Blick

• Lizenzübertragung auf einen neuen Computer (Alt- und Neugerät sind mit einem Diskettenlaufwerk ausgestattet)
• Lizenzübertragung auf einen neuen Computer (Alt- und Neugerät haben kein Diskettenlaufwerk)
• Erneute Freischaltung
• Kostenlose Lizenzübertragung nicht möglich? Neue Freischaltung erforderlich?

Lizenzübertragung auf einen neuen Computer (Alt- und Neugerät sind mit einem Diskettenlaufwerk ausgestattet)

Sie haben die Möglichkeit, erworbene Lizenzen kostenfrei auf neue Computer zu übertragen. Wenn das Alt- und das Neugerät über ein Diskettenlaufwerk verfügen, wird dieser Vorgang durch die Software unterstützt (siehe im Handbuch "Lizenz exportieren").
Wichtig:
Für die Lizenzübertragung benötigen Sie den direkten Zugriff auf beide Geräte.
Beide Geräte müssen noch einsatzfähig sein.
Beide Geräte verfügen über ein Diskettenlaufwerk.

Lizenzübertragung auf einen neuen Computer (Alt- und Neugerät haben kein Diskettenlaufwerk)

Sie haben die Möglichkeit, erworbene Lizenzen kostenfrei auf neue Computer zu übertragen. Wenn das Alt- und das Neugerät über ein Diskettenlaufwerk verfügen, wird dieser Vorgang durch die Software unterstützt (siehe im Handbuch "Lizenz exportieren").

Verfügen Ihre Computer über kein oder nur ein Diskettenlaufwerk, können Sie auf unsere Trickkiste zugreifen. Wir haben für Sie einen Weg gefunden!
Hier ist er beschrieben download

Erneute Freischaltung

Kostenlose Lizenzübertragung nicht möglich? Neue Freischaltung erforderlich?

Wenn eine kostenlose Lizenzübertragung, wie in Ihrem Handbuch beschrieben, nicht durchgeführt werden kann, ist es in Sonderfällen möglich, die Hardware-ID zurückzusetzen.

Voraussetzung für diese Rücksetzung ist die Übersendung eines ausgefüllten und unterschriebenen Auftrags.
Sie können diesen Auftrag hier öffen, am Bildschirm ausfüllen, ausdrucken unterschreiben und an die im Kopf genannte Fax-Nr. an den Landesverband faxen.
Die auszufüllenden Formularfelder steuern Sie ganz einfach mit der TAB-Taste an.

Innerhalb weniger Tage nach Auftragseingang beim Landesverband wird die Hardware-ID zurückgesetzt und Sie können unter Angabe Ihrer Lizenznummer das entsprechende KiTaKompakt-Modul erneut über Internet freischalten.

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